ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την richy.gr. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών μας για να εξασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία επιστροφής προϊόντων.

1. Προϋποθέσεις Επιστροφής:

• Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών, από την ημερομηνία αγοράς.
• Το προϊόν πρέπει να είναι σε αρχική κατάσταση, με όλα τα αξεσουάρ και τη συσκευασία του.
• Συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την επιστροφή προϊόντος για να λάβετε οδηγίες.

2. Διαδικασία Επιστροφής:

• Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για να αναφέρετε την επιθυμητή επιστροφή.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα λάβετε για τη σωστή συσκευασία και αποστολή του προϊόντος.

3. Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων:

• Εάν λάβετε ελαττωματικό προϊόν, ενημερώστε μας εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Θα παρέχουμε οδηγίες για την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος και την αντικατάσταση του ή επιστροφή του πληρωμένου ποσού.

4. Επιστροφή Μη Επιθυμητών Προϊόντων:

• Για τα μη ελαττωματικά προϊόντα που δεν επιθυμείτε, η επιστροφή είναι δυνατή υπό τις προϋποθέσεις που περιγράφονται παραπάνω.
• Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή μη επιθυμητών προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.

5. Επιστροφή Χρηματικού Ποσού:

• Οι επιστροφές χρηματικών ποσών θα πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η αρχική πληρωμή.
• Οι χρόνοι επεξεργασίας μπορεί να διαφέρουν, ανάλογα με τον τραπεζικό φορέα.

Για οποιεσδήποτε απορίες ή περαιτέρω διευκρινίσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο [αναγράψτε το email επικοινωνίας].

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την επιλογή σας να ψωνίζετε από την richy.gr!

Copyright © 2026 richy.gr | Powered by Qorect